Termos de Uso

. Aceite

Ao acessar e utilizar o site da UDY Tênis, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso, que regulamentam a navegação e as compras realizadas na plataforma.

. Cadastro do usuário

Para realizar compras, o cliente deverá efetuar cadastro informando dados verdadeiros e atualizados.

✔ o usuário é responsável pelas informações fornecidas
✔ o login e senha são pessoais e intransferíveis
✔ não é permitido uso de cadastros de terceiros

👉 A loja poderá cancelar cadastros com indícios de fraude.

. Produtos e informações

✔ as fotos são ilustrativas e podem ter variação de tom
✔ características estão descritas na página do produto
✔ preços podem ser alterados sem aviso prévio

👉 Em caso de erro evidente de preço, o pedido poderá ser cancelado com reembolso.

. Pagamentos

Os pagamentos são processados por empresas parceiras. O site não armazena dados de cartão, seguindo padrões de segurança dos intermediadores.

. Envios e prazos

✔ utilizamos Mercado Envios e outros parceiros
✔ o prazo informado começa após confirmação
✔ endereço incorreto é responsabilidade do cliente ❌

👉 Caso o pedido retorne por erro de endereço, será necessário novo pagamento do frete.

. Política de trocas e devoluções

As trocas e devoluções seguem página própria da loja, respeitando o Código de Defesa do Consumidor e campanhas vigentes.

. Garantia

✔ garantia para defeito conforme lei
✔ análise técnica após recebimento
✔ mau uso não é coberto ❌

. Atendimento

✔ dúvidas pelo canal oficial
✔ respostas em horário comercial
✔ cordialidade nas interações

👉 Mensagens ofensivas poderão ser desconsideradas.

. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site referente á textos contendo a marca Udy tênis, imagens da logo marca Udy tênis, identidade visual da marca Udy Tênis pertencem à UDY Tênis, sendo proibida cópia sem autorização.

. Limitação de responsabilidade

✔ a loja não responde por uso indevido
✔ não garante disponibilidade contínua
✔ falhas externas não são de responsabilidade

. LGPD – Aviso do lojista

Aplica-se o seguinte esclarecimento:

✔ responsabilidade exclusiva do lojista quanto à conformidade da Política de Privacidade com a Lei nº 13.709/18 (LGPD) e ao atendimento dos direitos dos titulares de dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

. Condutas proibidas

❌ usar site para fins ilícitos
❌ fraudar compras
❌ revender conteúdo

. Cancelamento de pedidos

Pedidos podem ser cancelados por:

✔ falta de pagamento
✔ suspeita de fraude
✔ indisponibilidade de estoque

. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para melhoria e adequação legal.

📌 Última atualização: 06/10/2025